不可以在软件上退票了

爱的味道 · 发表于 2016-9-10 08:25:44

首先，谢谢鱼大还在继续更新软件还在继续为广大返乡的朋友努力。最近发现一问题就是在软件里退不了票了有些不方便了，希望鱼大抽点时间在维护一下软件。谢谢！

垾塘 · 发表于 2016-9-10 10:07:38

先试试到12306网站操作，看看能不能成功？还有最近铁总为了打击“黄牛”，限制部分热门线路不能办理网上退票业务，必须凭证件到车站办理。

爱的味道 · 发表于 2016-9-10 16:57:30

垾塘发表于 2016-9-10 10:07
先试试到12306网站操作，看看能不能成功？还有最近铁总为了打击“黄牛”，限制部分热门线路不能办理网上退 ...

网站可以成功

手机上退也可以成功

木魚 · 发表于 2016-9-11 22:54:13

如果出现此类问题的话，请提供相应的账号和订单以便于测试，如果还有此情况的话，请将账号和密码以及对应订单信息发送到我邮箱：[email protected] 并进一步联系。

yihui1040683 · 发表于 2016-9-13 11:13:42

感谢鱼大的辛勤劳动！我也遇到了楼主同样的情况，12306网站上可以正常退票

爱的味道 · 发表于 2016-9-13 18:26:54

木魚发表于 2016-9-11 22:54
如果出现此类问题的话，请提供相应的账号和订单以便于测试，如果还有此情况的话，请将账号和密码以及对应订 ...

鱼大我已经把帐号和密码发你邮箱了

木魚 · 发表于 2016-9-13 21:48:16

爱的味道发表于 2016-9-13 18:26
鱼大我已经把帐号和密码发你邮箱了

这两天处理，可能需要先保留相应的车票。另外如果退票成功的话，没有影响吧？

爱的味道 · 发表于 2016-9-14 08:36:10

木魚发表于 2016-9-13 21:48
这两天处理，可能需要先保留相应的车票。另外如果退票成功的话，没有影响吧？
...

没影响票叫我朋友取了忘记告诉他了

爱的味道 · 发表于 2016-9-14 08:48:26

爱的味道发表于 2016-9-14 08:36
没影响票叫我朋友取了忘记告诉他了

我另外给你发我自己的帐号吧

我想我是海 · 发表于 2016-9-17 08:10:45

遇到跟楼主一样的情况，特意买了张票并发送账号等相关信息到鱼大邮箱了

帐号		自动登录	找回密码
密码			入住

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