付款求助？警惕警惕

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求助求助，今天用net的抢票软件同一个乘客抢了两张票，一个一等，一个二等，结果两个都支付成功，但是查不到一等的订单，怎么也查不到，跪求是不是被黑客拦截了，支付宝显示收款方是铁道部没问题

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不要沉啊

垾塘

12306系统在繁忙时可能出错，建议你拨打铁总客户服务热线12306，向人工客服反馈相关的信息。系统在查出这笔钱后会办理原路返回。前年因沟通问题试过一次是两个人同时付一个订单都付款成功，第二天系统就自动退了一笔回来。