求助鱼大及各位高手，关于12306订票网络无法登陆的问题

youyuyu

鱼大您好，

抱歉占用你宝贵时间，出现的状况如题，12306订票页和我们的订票助手都无法打开。
希望下面我提供的一些信息可以帮助您和各位网友排除和找到故障所在，万分感谢~ 如果有状况相似的网友，也可以希望能帮到各位

1. 我上一次用我的电脑正常登录大概是今年2月份的时候，在不同网络下均可以登陆

2. 后来最早发现无法登陆是今年4月左右，当时只是查询车次，我以为是12306订票网站自己的问题，没太在意

3. 一直到现在这种情况依然是存在的，我想那一定是要求高手帮忙解决了，我本人这方面所知实在不多，已经尽力。。。

4. 打不开的网站是所有https-kyfw.12306.cn开头的；而http-12306.cn下的网页都是可以打开的(发帖不让有链接)

5. 我试过其他电脑，才知道这网站没问题。。。我实在反应太慢了，于是此前的几个月里分别是用我的电脑在至少两个以上的网络环境下尝试打开网站，均告无效。因此我觉得基本可以排除网络问题，而是我电脑问题的可能性更大，但是我又不知道电脑哪里出了问题。555~

6. 我使用chrome和ie9，都是一样的无法打开的状况。

7. 我不知道是不是助手那里和电脑冲突了，我使用2.5xx版本的和最新版本都尝试过，也是无法打开，但我觉得助手影响的可能性很小


8. 我也装过鱼大的chrome插件，但是已经都是非启用状态了

我会说我从1.1就开始用了么，我可是鱼大的忠实粉丝呢

目前能提供的情况就是这样，请万能的鱼大和各位网友帮我看看究竟是什么问题，如果需要帮助检测和排除，我会全力配合的，执行上肯定没问题，请大家尽管来吧

木魚

点自动诊断然后把日志贴上来

youyuyu

木魚 发表于 2014-9-12 20:26
点自动诊断然后把日志贴上来

多谢热心的鱼大~

见下图

youyuyu

木魚 发表于 2014-9-12 20:26
点自动诊断然后把日志贴上来

不让发含有url链接

那我作为附件把txt上传了

木魚

看起来是DNS解析的12306服务器无法访问。尝试在用其它工具如ping.chinaz.com解析一下12306的域名然后在本机的hosts中手动设置一下。

youyuyu

木魚 发表于 2014-9-12 23:15
看起来是DNS解析的12306服务器无法访问。尝试在用其它工具如ping.chinaz.com解析一下12306的域名然后在本机 ...

感谢鱼大帮忙，不过可以具体指导一下如何手动更改hosts吗？以及hosts中哪部分呢？因为对这个的我完全不懂，不过如果你可以告知步骤执行肯定没问题。
使用你提供的那个网站，ping的地结果都没有问题

木魚

试试这个工具 http://www.fishlee.net/service/download/357 能不能帮你解决问题。

youyuyu

木魚 发表于 2014-9-13 03:54
试试这个工具 http://www.fishlee.net/service/download/357 能不能帮你解决问题。

错误信息
-----------------------------------------------------
System.UnauthorizedAccessException: Access to the path 'C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts' is denied.
   at System.IO.__Error.WinIOError(Int32 errorCode, String maybeFullPath)
   at System.IO.FileStream.Init(String path, FileMode mode, FileAccess access, Int32 rights, Boolean useRights, FileShare share, Int32 bufferSize, FileOptions options, SECURITY_ATTRIBUTES secAttrs, String msgPath, Boolean bFromProxy, Boolean useLongPath)
   at System.IO.FileStream..ctor(String path, FileMode mode, FileAccess access, FileShare share, Int32 bufferSize, FileOptions options, String msgPath, Boolean bFromProxy)
   at System.IO.FileStream..ctor(String path, FileMode mode, FileAccess access, FileShare share, Int32 bufferSize, FileOptions options)
   at System.IO.StreamWriter..ctor(String path, Boolean append, Encoding encoding, Int32 bufferSize)
   at System.IO.StreamWriter..ctor(String path, Boolean append, Encoding encoding)
   at .
.(String ) in e:\Develop\Private\iFishWinForm\12306TOBA\TOBA\Cn12306ServerIpRelocator\HostLib\Hosts.cs:line 216
   at
.
.() in e:\Develop\Private\iFishWinForm\12306TOBA\TOBA\Cn12306ServerIpRelocator\MainForm.cs:line 253
   at
.
.() in e:\Develop\Private\iFishWinForm\12306TOBA\TOBA\Cn12306ServerIpRelocator\MainForm.cs:line 299
   at System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean ignoreSyncCtx)
   at System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state)
   at System.Threading.ThreadHelper.ThreadStart()


环境信息
-----------------------------------------------------
操作系统版本：Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
程序运行目录：C:\Users\SC\Desktop\12306服务器IP自动切换工具


模块信息
-----------------------------------------------------
[001]. mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089 , C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\mscorlib.dll
[002]. 12306防封锁自动换IP工具, Version=2.1.0.1, Culture=neutral, PublicKeyToken=null , C:\Users\SC\Desktop\12306服务器IP自动切换工具\12306防封锁自动换IP工具.exe
[003]. System.Windows.Forms, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089 , C:\Windows\Microsoft.Net\assembly\GAC_MSIL\System.Windows.Forms\v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089\System.Windows.Forms.dll
[004]. System.Drawing, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b03f5f7f11d50a3a , C:\Windows\Microsoft.Net\assembly\GAC_MSIL\System.Drawing\v4.0_4.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a\System.Drawing.dll
[005]. System, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089 , C:\Windows\Microsoft.Net\assembly\GAC_MSIL\System\v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089\System.dll
[006]. SimpleUpdater, Version=2.3.4.5, Culture=neutral, PublicKeyToken=8bf54bd6729f490c , C:\Users\SC\Desktop\12306服务器IP自动切换工具\SimpleUpdater.dll
[007]. System.Configuration, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b03f5f7f11d50a3a , C:\Windows\Microsoft.Net\assembly\GAC_MSIL\System.Configuration\v4.0_4.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a\System.Configuration.dll
[008]. System.Xml, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089 , C:\Windows\Microsoft.Net\assembly\GAC_MSIL\System.Xml\v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089\System.Xml.dll
[009]. System.Core, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089 , C:\Windows\Microsoft.Net\assembly\GAC_MSIL\System.Core\v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089\System.Core.dll
[010]. Newtonsoft.Json, Version=4.5.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=30ad4fe6b2a6aeed , C:\Users\SC\Desktop\12306服务器IP自动切换工具\Newtonsoft.Json.dll


无法打开。。。。跳出这个提示

youyuyu

木魚 发表于 2014-9-13 03:54
试试这个工具

鱼大，我实在不太懂，但是看到第一行是不是说是我系统hosts的问题？

youyuyu

木魚 发表于 2014-9-13 03:54
试试这个工具

我印象中没有开过这类的软件呀，而且我在一开机的时候也试过打开网站也还是不行

哦我找到这个host按照网上的办法打开发现了这个

# hosts file edited by 12306防封锁自动换IP工具 version 2.1.0.1 (by 木鱼, [email protected])
# last saved: 2014/1/9 16:09:32

####
60.28.236.116 kyfw.12306.cn
61.183.42.94 dynamic.12306.cn
# file end.

看来可能还是和某个版本的助手有关系。。。

删除就好了
多谢多谢