鱼大，更新总是失败，提示“文件已存在，无法创建”

不喜欢吃冬瓜

    如题，每次更新的时候都会卡在“安装新文件”这个步骤，提示说文件已存在，无法创建，然后软件就打不开了。

   求鱼大指点。

core

这种情况，多是因为待更新的某个文件被应用锁定，包括被本应用锁定或某些安全防护软件锁定。当然，也有可能是文件受系统安全控制不允许被更改。

建议试试以下几个办法：
1、虽然更新提示出现后，执行更新，订票助手会自动退出。你可以试试出现更新提示时，先主动退出已在运行的订票助手。看看是否能更新。
2、如果自己电脑安装有些安全防护软件，建议退或禁用它们后再执行更新。这是防备它们后台加锁待更新文件。
3、上述操作都不解决问题的话，估计就是你当前运行订票助手的文件夹及其中的文件因各种可能，比如安全软件对此文件路径禁止更改、文件的系统安全设置不允许更改等等。可试试把当前订票助手运行目录拷贝到另一个分区或另一个目录中（如果你能拷贝，说明新的路径你这电脑操作帐户是有完全控制权限且至少当前没补安全防护软件加锁保护），然后在新路径下运行订票助手，实现升级。