昨天账号还好好的，今天说身份证未通过审核

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各位，昨天账号还挺好的，也通过了手机双向认证，今天早上登录说我的手机号被其它人双向认证了（怎么可能啊？手机一直在我手上）。
现在显示：
1.身份证未审核
2.手机号未验证

登陆后再次手机号双向验证，但还是显示身份证未审核。
请问：
1.我能用别人的账号帮我订票吗？在别人常用联系人中是已审核
2.身份验证必须去火车站吗？售票网点可以不？
3.为啥会出这种问题？12306抽风？

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小狼 发表于 2015-12-3 12:16
奇怪你已经通过了双向验证还被别人抢注？铁总的意思是让你带着身份证亲自去窗口验明身份，代售点不行！
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是啊，所以怀疑是不是12306抽风啊

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SkyWlakerCool 发表于 2015-12-3 16:48
1，能。

谢谢，希望在抢到票的时候不要出幺蛾子

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tzhdqq 发表于 2015-12-4 09:27
我的两个账户先前都通过了核验，还订过票，今天一早登陆，全部变成未核验了
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我的状况也是这样，我发现是我的两个账号以前留的是同一个手机号，一个已经都双向核验了，结果还出这种幺蛾子。

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tianzhu95 发表于 2015-12-4 15:29
楼主我也是这种情况，有不去火车站的解决方案没有？？？

周六去火车站解决了，12306就是抽风啊， 有些也是这种情况的没事。

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七夜魔君问情 发表于 2015-12-4 11:37
好吧，我的也变成身份证未通过核验，跟你们一样，等于这个账号作废，要么换账号，要么去火车站。
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去火车站吧， 但买票没问题